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Claro expande su red de atención al cliente

Con el firme propósito de estrechar aún más sus lazos con los clientes y mejorar la experiencia tecnológica de los nicaragüenses, la empresa líder en telecomunicaciones de Nicaragua, Claro, ha inaugurado nuevos puntos de atención Claro (PAC’s) en alianza con diversos negocios del mismo rubro.

Los puntos de atención Claro se encuentran estratégicamente ubicados en diferentes zonas del país, buscando una mayor cobertura y accesibilidad para sus usuarios. Entre los nuevos PAC’s, se destacan las tiendas MDL en Ticuantepe y residencial Veracruz, One You Store en Praderas de Sandino y Vista del Momotombo, así como también las tiendas Diroy Cell ubicadas en Valle Sandino y Ciudad El Doral.

En estos modernos puntos de atención, los nicaragüenses encontrarán soluciones prácticas para satisfacer sus necesidades tecnológicas. Los servicios disponibles incluyen la realización de pagos de facturas de servicios fijos, compras de recargas y SimCard, así como la adquisición de smartphones y una amplia gama de accesorios para dispositivos móviles, como fundas, audífonos, smartwatches, cargadores y otros productos.

Gilda Tinoco, Gerente de Comunicación Corporativa de Claro Nicaragua, expresó: «Crecemos con nuestros nuevos puntos de atención Claro, con el objetivo de conectar a más nicaragüenses y ofrecer soluciones para sus necesidades tecnológicas. En los PAC’s, aseguramos que nuestros clientes reciban una atención exclusiva y personalizada de la mano de asesores especializados, quienes brindarán asistencia completa e información detallada sobre nuestros productos y servicios».

Los interesados en conocer más detalles sobre los puntos de venta, tiendas y centros de atención de Claro Nicaragua pueden acceder a información adicional visitando la página web oficial: www.claro.com.ni, o bien, a través de las redes sociales de la compañía (@claronicaragua).

Con estos nuevos puntos de atención, Claro reafirma su compromiso de acercarse cada vez más a sus clientes, brindando una experiencia de primer nivel en telecomunicaciones y tecnología en todo el territorio nicaragüense.

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Claro Música te conecta con los iconos del rock en el WORLDTOUR 2023

Claro Música trae a Nicaragua una experiencia musical sin precedentes con el «WORLDTOUR 2023», un espectáculo que promete reunir a los mejores iconos del rock en un solo escenario.

Los nicaragüenses tendrán la oportunidad única de disfrutar del concierto el próximo 5 de agosto en la Galería Santo Domingo, donde podrán deleitarse con las leyendas de la música clásica.

Entre los artistas que se presentarán en este evento se encuentran verdaderas leyendas del rock. Dave Evans, el legendario vocalista de AC/DC, estará presente para llevar a la audiencia en un viaje lleno de energía y potencia. Fran Cosmo, conocida como la voz de Rock Boston, hará vibrar a todos con su increíble talento. Alex Ligertwood, el ex cantante de Santana, deslumbrará a los asistentes con su carisma y su repertorio inolvidable. Además, muchos otros Rockstar se unirán para ofrecer sus éxitos más memorables y hacer que el público viva una noche inigualable.

Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa de Claro Nicaragua, expresó: «Con el objetivo de conectarse con sus artistas favoritos, les invitamos a adquirir sus boletos por medio de la app Claro Club con el 15% de descuento, al presentar su cupón en puntos autorizados, y que las y los nicaragüenses disfruten de los mejores beneficios».

Las entradas para el «WORLDTOUR 2023» ya están disponibles en los puntos de venta ubicados en Crepe Lover’s Galerías, Metrocentro y Plaza España. Los precios varían según la ubicación, con opciones que van desde $60 por persona más el cargo por servicio, hasta $120 por persona, más el cargo por servicio, para Mesas Platinum.

Claro Música, la plataforma de entretenimiento favorita de las y los nicaragüenses, estará presente en este evento inolvidable. La aplicación, disponible de manera gratuita en Huawei App Gallery, Play Store y App Store, ofrece acceso a miles de canciones de los artistas favoritos de cada persona, todo en una sola librería digital.

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Empresas nicaragüenses se unen en apoyo al Hogar Pajarito Azul

Claro Nicaragua lidera campaña solidaria «Juntos por Pajarito Azul», con el objetivo de brindar ayuda humanitaria a niños y adultos necesitados que se encuentran en este centro como parte del compromiso con la comunidad nicaragüense.

La empresa de telecomunicaciones junto a Comercial Pozuelo, Dos Pinos, Valenti´s Pizza, Grupo Solido, Grupos Sur Nicaragua, la Cámara de Industria y Comercio Nicaragüense Costarricense (CADICONIC), visitaron el Hogar de Protección Pajarito Azul, para compartir con más de 75 personas, entre ellas niños, adolescentes, jóvenes y adultos.

Esta noble iniciativa busca proporcionar donativos de víveres, artículos de aseo personal, ropa, medicamentos y otras necesidades fundamentales.

La campaña, que se realiza de forma anual, tiene como objetivo sensibilizar a los colaboradores de las empresas donantes ya la población nicaragüense sobre las necesidades que enfrenta el Hogar de Protección Pajarito Azul y promover la empatía y la solidaridad en la sociedad.

Gilda Tinoco, expresó su agradecimiento a todos los colaboradores y empresas que se sumaron a esta causa humanitaria, reafirmando el compromiso social de apoyar a aquellos que más lo necesitan. La campaña no solo ayuda material al Hogar de Protección, sino que también consolida el deseo de contribuir al bienestar de niños, adolescentes, jóvenes y adultos con discapacidades y en situaciones de riesgo.

Formas de donar

Para quienes deseen contribuir a esta noble causa, existen diversas formas de hacerlo. Se pueden llevar a cabo donaciones de granos básicos directamente al hogar, ubicado en el kilómetro 10 de la carretera nueva León. También es posible hacerlo a través de dos números telefónicos: 22690944 y 86195551. Además, se han habilitado cuentas bancarias en Lafise- Bancentro para depósitos en córdobas (No. 300603092) y dólares (No. 301605846) a nombre del Hogar Pajarito Azul.

El llamado solidario se extiende a toda la comunidad para unirse a esta loable iniciativa y brindar un apoyo significativo a aquellos que más lo necesitan.

La colaboración de cada persona y empresa puede marcar la diferencia en la vida de quienes se encuentran en el Hogar de Protección Pajarito Azul un refugio y una oportunidad para un futuro más esperanzador.

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América Móvil incrementa su participación accionaria en Telekom Austria AG

América Móvil, la gigante empresa de telecomunicaciones, ha anunciado que su subsidiaria América Móvil, BV, ha realizado una adquisición significativa de acciones representativas del 5,55% del capital social de Telekom Austria AG, una de las principales compañías de telecomunicaciones en Austria.

Con esta transacción, América Móvil elevará su participación accionaria en Telekom Austria AG del 51% al 56,55%, consolidando aún más su posición en el mercado europeo. La adquisición se realizó a través de un acuerdo con un inversionista privado.

Telekom Austria AG es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, con una sólida presencia en Austria y otros mercados europeos.

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Claro invita a proteger al medio ambiente

¿Sabías qué? julio de 2023 ha sido el mes más caluroso de la historia, con temperaturas globales superiores a 17 grados Celsius, lo que demuestra verdaderas afectaciones en el cambio climático.

Claro recicla, reforesta y promueve la “Factura Ecológica”

Claro reconoce la importancia de los bosques como función vital en el ecosistema por lo que pone a disposición de sus clientes la “Factura Ecológica”, esta gestión permite que su facturación sea enviada por correo electrónico, lo que reduce la acumulación de papel en los hogares y disminuye la tala de árboles.

Asimismo, el programa “Salvá lo Bonito” impulsa campañas de reforestación, a través de jornadas de Reciclatón en todo el país, acción que une a las y los nicaragüenses anualmente para desechar su basura electrónica y participar en las actividades de reforestación, por un mundo más Claro.

“Instamos a los nicaragüenses, a Participar en acciones que aporten a la conservación de nuestro ecosistema.  En Claro impulsamos proyectos de reciclaje de desechos electrónicos, que tiene como propósito promover en nuestros clientes y aliados estratégicos, el adecuado tratamiento que debe darse a los residuos tecnológicos, invitamos a que soliciten sus facturas ecológicas por un mundo más Claro”, comentó Gilda Tinoco gerente de comunicación corporativa de Claro Nicaragua.

El servicio “Facturas Ecológicas” es completamente gratis. Para activarlo, las y los nicaragüenses, deben acercarse a un Centro de Atención a Clientes, o bien gestionarlo por medio de la página oficial Claro: www.claro.com.ni/personas/mi-claro/factura-ecologica/. De esta manera se sumarán a la campaña ambiental “Salvá

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Claro Nicaragua es galardonada con el reconocimiento “Gestores de Excelencia Nacional Oro 2023”

Claro Nicaragua recibe el galardón empresarial “Gestores de Excelencia Nacional Oro 2023”, otorgado por el Programa Nacional de Cultura “Leer es Vivir”, el cual resalta el compromiso de Claro con la juventud, al brindarles oportunidades de educación digital, a través de plataformas de educación virtual y gratuitas.

Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa de Claro Nicaragua, refirió “En Claro, nos sentimos agradecidos por recibir este reconocimiento “Gestores de Excelencia Nacional Oro 2023” que reafirma nuestro compromiso con la niñez y la juventud, al fomentar la educación digital y el desarrollo integral del capital humano, a través de las plataformas de educación virtual”.

Acciones de impacto

Claro, apuesta por una educación inclusiva y tecnológica que permita el aprovechamiento de las herramientas digitales, por ello promueve plataformas de aprendizaje como Aprende.org, Capacitaciones para el empleo y PruébaT que certifican gratuitamente a estudiantes y profesionales en contenidos diversos, como: cultura, literatura, agricultura, medicina, entre otros.

Quienes deseen acceder a Aprende.org y demás plataformas pueden hacerlo directo desde el navegador de sus equipos de cómputo, o bien descargando las aplicaciones para dispositivos móviles. Una vez que han ingresado, pueden crear su perfil y a partir de ahí iniciar su aprendizaje.

A su vez, impulsa acciones que inciden y crean conciencia en la niñez, para implementar el uso responsable de las redes sociales, con el programa “Posteá Seguro” que propone un sinnúmero de acciones, recomendaciones, y pasos a seguir dirigidas a la navegación inteligente, de provecho y transformación positiva, para la vida diaria de las personas».

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Claro Video te invita a vivir la Premier League 2023

Claro Nicaragua, pone a disposición de las familias nicaragüenses la plataforma Streaming Claro Video, donde los fanáticos del futbol, disfrutaran de lo mejor del Premier League en la temporada de verano.

Con Claro Video, vivirán la Premier League 2023, el evento que conecta a los amantes del fútbol con lo mejor de la Liga Inglesa. Los usuarios, tendrán acceso a contenidos exclusivos de la plataforma Paramount+, que les ofrece variedad de películas, series y documentales. Este beneficio está incluido dentro de la aplicación, sin costo adicional.

Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa de Claro Nicaragua comentó “En esta plataforma, ofrecemos a nuestros clientes una amplia variedad de contenidos exclusivos de Paramount+, a fin de que disfruten con sus familiares y amigos de material entretenido, desde producciones animadas, hasta documentales educativos”.

Disfruta de las mejores series y películas.

Claro Video es una plataforma streaming que ofrece el mejor contenido de entretenimiento, incluyendo películas, series, documentales, caricaturas, conciertos y canales en vivo.

Para disfrutar de la lista de contenidos, las y los usuarios deben descargar la app gratuita disponible en tienda App Store, Huawei App Gallery y Play Store. Dentro de la plataforma, pueden ingresar a la sección acción y aventura, donde encontrarán las mejores películas.

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SUMMA otorgó a Claro reconocimiento por el bienestar y crecimiento integral de sus colaboradores

La revista SUMMA, que es el principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe, en el sector de negocios, otorgó a Claro el reconocimiento, por ser una compañía que se distingue por el compromiso, bienestar y crecimiento integral de sus colaboradores.

Claro Nicaragua tiene una política de reclutamiento y selección orientada a garantizar la igualdad de oportunidades en ámbitos de colaboración interna y externa, esto con el fin de enfocarse en las competencias y conocimientos de su capital humano.

También promueve la formación constante, con el objetivo de ampliar las habilidades de sus colaboradores.

Además que unos de sus objetivos es fomentar una cultura de valores y respeto, a través de procesos de incorporación a la compañía, mismos que incluyen un acompañamiento enfocado en la comunicación asertiva y efectiva.

“Este nuevo reconocimiento, representa un compromiso que nos impulsa a implementar nuevas estrategias que mantienen la calidad y calidez en cada uno de nuestros servicios, a partir de la formación y bienestar de nuestros colaboradores. Es un orgullo formar parte de las empresas que contribuyen a la economía y al desarrollo humano”, mencionó Gilda Tinoco, Gerente de Comunicación Corporativa de Claro Nicaragua.

Pilares de bienestar

Claro Nicaragua ejecuta programas inspirados en el valor de las personas, la salud y la familia en las siguientes áreas:

Formación, orientada a la superación constante en sus profesiones; seguridad, confianza, autoestima y construcción de proyectos de vida exitosos, por medio de talleres, charlas, cursos y reuniones que fomentan la participación e inclusión.

Salud física y médica, al promover evaluaciones generales, sumarse a jornadas de donación de sangre, vacunación y atención mental. También, la empresa impulsa proyectos deportivos en distintas disciplinas, como Liga Interna Claro.

Cultura, recreación y el medio ambiente, con la meta de propiciar equilibrio vida-trabajo, Claro realiza eventos de recreación para sus colaboradores en ámbitos culturales y de entretenimiento, como: conciertos, ferias, show de talentos, y otros. También, incentiva las celebraciones especiales y reconocimiento a la antigüedad laboral e historial de vida.

A su vez, Claro ejecuta programas de participación interna, por medio de su eje medioambiental en ResponsabilidadP Social Empresarial “Salvá Lo Bonito”, mismo que incentiva jornadas de reciclaje de desechos electrónicos y días destinados a la reforestación de zonas vulnerables del país.

De la misma manera, la empresa implementa la Prevención de accidentes de trabajo, para lo cual cuenta con la certificación ISO 45001Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Esto con el fin de garantizar un ambiente seguro, propicio y de crecimiento constante.

Con este reconocimiento, Claro reafirma su compromiso como una empresa líder en Nicaragua, al conectar con herramientas tecnológicas y Talento Humano. Además, garantiza calidad en los productos y servicios que la compañía ofrece.

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Musk: Twitter perdió la mitad de sus ingresos

Este fin de semana, Elon Musk dueño de Twitter reveló que se ha perdido la mitad de sus ingresos por publicidad desde que compró la red social por US$44.000 millones en octubre de 2022.

Elon Musk, dueño de Twitter dijo; “Todavía tiene un flujo de caja negativo, debido a una caída de 50% en los ingresos por publicidad más una gran carga de deuda».

Según Insider Intelligence, proveedor de investigación, datos e información digital, Twitter ganará menos de 3.000 millones de dólares en ingresos en 2023, un tercio menos que en 2022.

https://twitter.com/elonmusk/status/1680082007873953794?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1680082007873953794%7Ctwgr%5E0ecce2c4e547995c1ea5b2102d5ae7a033cb839a%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Felcomercio.pe%2Ftecnologia%2Fredes-sociales%2Felon-musk-afirma-que-twitter-ha-perdido-la-mitad-de-sus-ingresos-publicitarios-red-social-linda-yaccarino-noticia%2F

Con los recorte de costos no ha sido suficientes para atraer de vuelta a muchos anunciantes que abandonaron la plataforma después de cambios en las políticas de moderación de contenido.

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Musk ha hecho más anuncios que ha molestado a los internautas, como el de principios de julio en el que dijo que se restringiría la lectura de tuits a 10 mil diarios para las cuentas verificadas, mil a las cuentas no verificadas y 500 las cuentas nuevas.